Доставка

Доставка производится ежедневно с 10.00 до 22.00, кроме воскресенья.

Получить скидку на доставку
Бесплатная доставка по Москве при заказе от 3 000 рублей.

По Москве и Московской области
Стандартная, в пределах МКАД (в течение 1-2 дней) при заказе до 3000 руб.         
300 руб. 
Стандартная, за пределы МКАД (до 40 км) (в течение 1-2 дней) + 25 руб за 1 км от МКАД
от 300 руб. 
В день заказа, в пределах МКАД (Заказ оформлен до 15:00)*
500 руб.
Срочная (1-2 часа), в пределах МКАД (Заказ оформлен до 15:00)*
890 руб.
*Возможность доставки в день заказа зависит от загруженности курьерской службы на момент заказа.
По России
Отправление СДЭК или Почтой России, стоимость зависит от региона доставки, уточняйте у менеджера.
от 350 руб.

Статус заказа узнавайте в личном кабинете или у менеджера по телефону: +7 (495) 255-05-07.
Возможны особые условия доставки для товаров, участвующих в акциях, скидках и распродажах (указано в описании акции).

Самовывоз

Склад расположен по адресу: Химки, ул. Германа Титова, 2к3.
Самовывоз осуществляется по предварительному заказу.

На общественном транспорте:

На электричке доезжаете до станции «Химки» с Ленинградского вокзала. Выход из первого вагона. Далее маршрутка №14К или бесплатный автобус Urban Group — до ЖК «Солнечная система». Проходите к дому 2к3, мимо офиса продаж Urban Group.

На метро от станции Планерная — выход из первого вагона, далее налево. Пройдите 50 метров до остановки автобуса №469. Доезжаете до конечной («Химки»), далее по переходу в сторону парка Л. Толстова. Далее маршрутка №14К или бесплатный автобус Urban Group — до ЖК «Солнечная система». Проходите к дому 2к3, мимо офиса продаж Urban Group.

map
Способы оплаты
cards
Банковской картой на сайте
cash
Наличными курьеру
check
Оплатой по счёту

По любым вопросам всегда обращайтесь: 8 (495) 255-05-07, zakaz@love-cofe.ru

Возврат товара

Продовольственные товары надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат.

Для непродовольственных товаров потребитель вправе:

  • обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар ненадлежащего качества на другой товар в течение 14 дней со дня приобретения товара,
  • вернуть товар ненадлежащего качества в течение 7 дней после его получения,
  • заменить или вернуть товар ненадлежащего качества.

Порядок предъявления претензий по качеству, обмен и возврат товара.

  1. Заполните заявление (скачать)

    Возврат денежных средств производится в виде, в котором была осуществлена оплата товара.

  2. Приложите товарный и/или кассовый чек.

    Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований, но магазин вправе проверить факт приобретения товара.

    При возврате необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а в случае дистанционной передачи товара — копия его главного разворота.

  3. Указанные документы, пожалуйста направьте по адресу: zakaz@love-cofe.ru или обратитесь по телефону: 8 495 255-05-07

    При возврате товар должен быть передан в полной комплектации и без механических повреждений.

    Возврат товаров из регионов — согласуйте с менеджером по тел. 8 495 255-05-07